12306崩了通常指的是中国铁路客户服务中心官方网站或其相关系统遇到技术故障或服务器过载，导致无法正常提供服务。这种情况可能会影响用户通过该平台购票、查询车次信息等功能。关于用户是否能在此期间接收到手机短信，取决于几个因素。小编：12306崩了通常指的是中国铁路客户服务中心官方网站或其相关系统遇到技术故障或服务器过载，导致无法正常提供服务。这种情况可能会影响用户通过该平台购票、查询车次信息等功能。
12306平台发送的短信主要包括订单信息、改签和退票确认、出行提示等内容，这些短信由12306系统触发，通过电信运营商发送给用户。
尽管网站本身可能因为各种原因“崩溃”或不可用，这并不意味着整个后端系统也完全停止工作。很多大型在线服务都采用了模块化设计，在这种架构下，即使某一部分如前端页面出现问题，其他如数据库管理和消息处理模块仍有可能保持正常运行。
现代互联网应用广泛使用消息队列来处理异步任务，比如邮件发送、短信通知等。如果12306使用类似机制来管理短信发送请求，即便主网站暂时无法访问，之前已进入队列的短信仍然可以被逐一处理并发送出去。
对于像中国铁路客户服务中心这样重要度高的国家级应用来说，在设计时就会考虑到高可靠性和容错性需求。他们很可能设置了数据备份及多节点部署策略以保证核心业务，在面临单点故障时仍可持继续操作。
历史上曾有报道称在特定节假日或促销活动期间12306网站经历过负载异常增高导致访问困难甚至暂时崩溃。但还有报告显示尽管网页登录困难，用户依然可以接收到购票成功后的确认短息等通知。
12306崩了的情境下, 只要涉及已完成事项(例如已付款订单)产生的自动化通知流程未受影响, 用户理论上还是能够能够能接收到相应的手机短息。
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